ニュース ゆうゆうメルカリ便の補償額はいくらですか？. トピックに関する記事 – ゆうゆうメルカリ便の補償とは？
ゆうゆうメルカリ便の補償
ゆうゆうメルカリ便はメルカリが取引のサポートをしてくれて、トラブルが起こった際にはメルカリが対応します。 もし配送時に商品が紛失したり破損したりした場合には、 出品者に代わって購入者へ商品の状況や補償について確認をしてくれます。ゆうゆうメルカリ便の補償
ゆうゆうメルカリ便には『ゆうパケット』『ゆうパック』の2種類がありますが、こちらもらくらくメルカリ便と同じく補償がついている配送方法です。 商品が壊れたり紛失したりしても、メルカリがサポート＆代金を全額補償してくれます。 小さなサイズのものでも、値段が高いと補償つきのほうが安心できますよね。配送中に荷物が紛失したり破損した場合、最大で30万円までの荷物なら補償してもらえるので安心です。 ゆうパックの配送場所は、郵便ポストへの投函、郵便局の窓口、ローソン、ミニストップ、セイコーマートなどがあります。 自宅の近くの郵便局やコンビニから配送できるため、手軽に送ることができるのもメリットです。
ゆうパケットで届かなかったら補償は？ゆうパケットの場合、発送後に運送会社にてお荷物が紛失された場合、投かん後の紛失、商品の破損等の補償はございません。 それらの理由による、再発送や返金の対応は致しかねます。 補償のない配送が不安な場合は、宅配便での発送をお選び下さい。 サイズの規定がございますので、ゆうパケットではお送りできない商品がございます。
ゆうゆうメルカリ便は誰が負担するのですか？
ゆうゆうメルカリ便での取扱商品は、ゆうパケット（ゆうパケットプラス／ゆうパケットポスト／ゆうパケットポストminiを含む）／ゆうパックの各種約款に基づいています。 日本郵便の基本運賃との差額はメルカリが負担します。 ゆうゆうメルカリ便は、ローソン、郵便局、郵便ポストから発送いただけます。ゆうゆうメルカリ便は、郵便ポストからも発送できます。 出品アイテムがポストに投函できるサイズの場合、らくらくメルカリ便よりも手軽になるでしょう。 また、らくらくメルカリ便と比較して、受け取り場所が豊富なのもポイントです。 購入者が希望する受取方法を選べるので、購入者側にもメリットがあります。
ゆうパケットの損害賠償額はいくらですか？
クロネコゆうパケットの補償金額(責任限度額)は、荷物1個につき3千円（税込み）までです。 お荷物1梱包の価格が、3千円(税込み)を超える場合は、宅急便（責任限度額30万円（税込み）まで）か、宅急便コンパクト（責任限度額3万円（税込み）まで）としてお預かりさせていただきます。
ソファやタンスなど大型家具の梱包方法が分からない人でも、気軽に利用できますよ。 それに万が一、荷物が紛失・破損などしても『メルカリ』が全額補償してくれるので、安心して取引をおこなえます。
ゆうゆうメルカリ便で規定オーバーはどうなる？
ゆうゆうメルカリ便の場合
ゆうパケットの場合、60サイズ以内までの超過は、正しいサイズに変更されて取引相手へ届けられます。 しかし、60サイズを超過した場合は、返送されて出品者へ戻ってきてしまいます。トートバッグや、サコッシュ、エコバッグなどの薄いバッグ・鞄がA4サイズ以内で1kg以内であれば、らくらくメルカリ便（ネコポス）がおすすめです。 厚さが3cmを超える場合は、ゆうゆうメルカリ便（ゆうパケット）を利用しましょう。1-4. ゆうパック
荷物が日本郵便の責任で紛失・破損した場合、1個あたり30万円を限度として損害の程度に応じた補償金額が支払われます。 一定の条件・例外がありますが、引渡予定日や指定日時を遅延した場合にも損害に応じた補償が行われます。
郵便受けにお届けすることができない場合は、手渡しでの配達となります。 なお、郵便受けにお届けすることができず、受取人さまが不在その他の事由により配達することができない場合は、「不在配達通知書」を郵便受けに差し入れた上で配達を行う郵便局へ持ち戻ります。
ゆうゆうメルカリ便を購入するメリットは？ゆうゆうメルカリ便のメリット
- 郵便ポストから発送可能
- 郵便局/コンビニ受取
- 宛名書き不要
- 確認できる配送状況
- あんぜん匿名配送
ゆうゆうメルカリ便のデメリットは？ゆうゆうメルカリ便のデメリット
- 集荷サービスがない：自分で郵便ポストや郵便局に持ち込む必要があります。
- 対応サイズの制限：対応サイズがA4サイズ～3辺合計100cmまでとなっているため、大きな荷物を送ることはできません。
郵便物が届かなかったら損害賠償はいくらもらえる？
亡失や毀損、遅配や誤配などがあったときに賠償請求でき、事前に申し出た場合は申し出た額が賠償され、申し出ていない場合は、現金なら1万円を上限、現金以外なら10万円を上限とする実損額が賠償される（簡易書留は5万円を上限とする実損額）。
ゆうパックは、60サイズ以上170サイズ以下の荷物を配送する日本郵便のサービスです。 荷物が日本郵便の責任で紛失・破損した場合、1個あたり30万円を限度として損害の程度に応じた補償金額が支払われます。 一定の条件・例外がありますが、引渡予定日や指定日時を遅延した場合にも損害に応じた補償が行われます。補償対応について
- 原則、メルカリアプリまたはお問い合わせいただいたメールを通じて、事務局からお客さまへ補償申請書のご提出をお願いします
- 事務局で補償申請書の確認ができましたら、不正利用された金額分を決済方法に応じて補償いたします
購入者へ到着した商品に破損や汚れなど問題があった場合、購入者の要望に応じて返品・交換やキャンセルを受け付けてください。 購入者と連絡がつかない等、解決が不可能なトラブルが発生した場合にはメルカリShopsサポートへお問い合わせください。